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ファインフレグランスに関するQ&A

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ファーファ ファインフレグランスシリーズにはどんな種類のアイテムがあるのですか。

添付の一覧表をご参考ください。

ファインフレグランスシリーズ一覧はこちら

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近くのお店にファインフレグランスシリーズがあまり置いていないので直接購入したいのですが。

インターネットを利用して商品を購入出来ます。下記または「ファ-ファオンライン」で検索していただければサイトに入ることが出来ます。

ファ-ファオンライン| fafa-online.jp/

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柔軟剤、洗剤、芳香剤などに使用期限というものはあるのでしょうか。

製造から未開封、室内保管の状態で約3年以内を使用の目安としてください。開封後はお早めにご使用ください。

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本体底面、詰替裏面に記載の番号は何を意味しますか。

製造番号で工場で製造した日を印字しています。頭文字のアルファベットは製造工場を表し、次に西暦の下2桁、順に月日を表します。
22.04.01なら2022年4月1日の製造です。

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柔軟剤、洗剤、芳香剤等それぞれ本体と詰替がありますが、別の容器に詰め替えてもOKですか。

大丈夫です。柔軟剤なら柔軟剤のボトル、洗剤なら洗剤のボトルと同種のボトルに詰め替えてください。ボトルの中身は空にして水洗いしてよく乾かしたのち詰め替えてください。

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赤ちゃんの衣類に柔軟剤、洗剤、芳香剤等使用できますか。

使用できます。特に香りが気になる場合は、洗剤・柔軟剤はベビ-ファ-ファシリーズ及び香りのないシリーズもあります。
又、お肌に合わない場合はご使用を中止ください。

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どのくらいの使用量を使えばいいのでしょうか。

洗剤、柔軟剤の使用量に関しては、商品の裏面に使用量の目安が記載されています。それぞれの洗濯物量や水量に応じて目安量を投入してください。

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シリコンを含有している商品はありますか。

ファインフレグランスシリーズの柔軟剤はすべてシリコンを含有しています。ただ弊社で使用しているものは揮発性のものではなく、配合量も微量です。

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ボーテの香りが変わったように感じますが変わったのでしょうか。

2020年秋に香りのリニューアルをしましたが、お客様からのお声をもとに、2022年3月生産分より、より優しい香りに改良しました。

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他人や隣室からの香りが気になります。この点についてはどのようにお考えでしょうか。

香りの好みや強さの感じ方には個人差があります。使用量の目安を参考に周囲の方にもご配慮のうえ、量をご調整ください。
弊社では、日本石鹸洗剤工業会と共に製品の香りについての情報や周囲へ配慮を促す啓発活動を行っております。

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柔軟剤

柔軟剤パピヨン、シャンプー&コンディショナーがあまり見かけないのですが。

柔軟剤パピヨン、シャンプー&コンディショナーは企業専売品となっており限定された販売店しか販売されていません。
販売店の詳細は弊社お客様相談室へお問い合わせください。

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柔軟剤ボンコンジェはもう終売でしょうか? 似た香りの商品はありますか。

ボンコンジェは終売となっております。同じ香りはございません。同じ香りではありませんが最新の商品でシエルという商品がございます。優しいウォーミングブーケの香りです。

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クラシックボーテはお店では売ってないのでしょうか。

クラシックボーテは通信販売の専売品で一般の店頭では販売していません。尚、在庫終了後は終売となります。

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ブラックオムの柔軟剤は通常のものと違うのでしょうか。

柔軟剤ブラックオムは企業限定販売の商品ですが、通常品と同じ柔軟剤オムの香りです。2022年発売予定の商品は、成分、中身色とも通常品と同じです。

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吸水性の良い柔軟剤として、ファインフレグランスシリーズは御社の中でどのような位置づけでしょうか。

弊社の中で、ファインフレグランスシリーズ柔軟剤の吸水性は最高レベルの商品です。

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柔軟剤を使い洗濯して干した後は香りがしますが、乾くと香りがしないのですが。

商品裏面に記載の「使用量の目安」を参考にご使用ください。より香りを残したい場合は、すすぎは、ためすすぎをお選びいただき、脱水時間は短めにしてください。又、外干しより室内干しのほうが香りも残ると思われます。

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洗剤

それぞれの柔軟剤の香りを残すのに適した洗剤はどのように選べばいいでしょうか。

オム、ボーテの柔軟剤であれば同シリーズのオム、ボーテの洗剤もしくは、弊社商品「ファーファフリー&香りのない洗剤」が合うと思います。それ以外の柔軟剤は同系の洗剤がありませんので「ファーファフリー&香りのない洗剤」をお勧めします。無香料なので柔軟剤の香りが引き立ちます。

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芳香剤

芳香剤ミストの使い方はどうすれば良いのでしょうか。

ストッパーの出っぱりを噴射口の方へ回し、レバーを引くとミスト状で液が噴射されます。対象物に向けて噴射してください。

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ミストを使って嫌な匂いを消したい。洗って干す前か乾燥後のどの時点でスプレーをすればいいですか。

乾燥後にスプレーするのがいいと思いますが、先ずはお洗濯時に洗剤で汚れや匂いをしっかり落とすことをお勧めします。

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芳香消臭剤で海外航空の配達時におけるエタノール含有量は基準以下ですか。

エタノール含有量は社外秘ですが、航空搭載における基準値以下です。

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