ファインフレグランスに関するQ&A

添付の一覧表をご参考ください。

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お客様相談室にご連絡いただければ最寄りの販売店をお探ししますが、ない場合もございますので、インターネットを利用して商品を購入出来ます。下記または「ファ－ファオンライン」で検索していただければサイトに入ることが出来ます。

製造から未開封、室内保管の状態で約3年以内を使用の目安としてください。開封後はお早めにご使用ください。

製造番号で工場で製造した日を印字しています。頭文字のアルファベットは製造工場を表し、次に西暦の下2桁、順に月日を表します。
24.04.01なら2024年4月1日の製造です。

大丈夫です。柔軟剤なら柔軟剤のボトル、洗剤なら洗剤のボトルと同種のボトルに詰め替えてください。ボトルの中身は空にして水洗いしてよく乾かしたのち詰め替えてください。

使用できます。特に香りが気になる場合は、洗剤・柔軟剤はストーリーシリーズのドリーミー及び香りのないシリーズもあります。又、お肌に合わない場合はご使用を中止ください。

洗剤、柔軟剤の使用量に関しては、商品の裏面に使用量の目安が記載されています。それぞれの洗濯物量や水量に応じて目安量を投入してください。

ファインフレグランスシリーズの柔軟剤はすべてシリコンを含有しています。ただ弊社で使用しているものは揮発性のものではなく、配合量も微量です。

香りの好みや強さの感じ方には個人差があります。使用量の目安を参考に周囲の方にもご配慮のうえ、量をご調整ください。弊社では、日本石鹸洗剤工業会と共に製品の香りについての情報や周囲へ配慮を促す啓発活動を行っております。

弊社の中で、ファインフレグランスシリーズ柔軟剤の吸水性は最高レベルの商品です。

商品裏面に記載の「使用量の目安」を参考にご使用ください。より香りを残したい場合は、すすぎは、ためすすぎをお選びいただき、脱水時間は短めにしてください。又、外干しより室内干しのほうが香りも残ると思われます。

「ファーファフリー＆香りのない洗剤」をお勧めします。無香料なので柔軟剤の香りが引き立ちます。

2020年秋に香りのリニューアルをしましたが、お客様からのお声をもとに、2022年3月生産分より、より優しい香りに改良しました。

クラシックボーテは終売していて、現行の2022年3月以降のボーテがほぼ同等の香調となります。

柔軟剤パピヨンは終売しています。その他柔軟剤でボンコンジェ、アムールも終売です。柔軟剤でギャルソンを新しく販売しています。シャンプー、コンディショナーに加えボディソープもありますが、企限定された販売店しか販売されていません。販売店の詳細は弊社お客様相談室へお問い合わせください。

PUSHと印字しているストッパーを押しONにしてください。その後、対象物や空間にスプレーしてください。使用後はストッパーを元の位置に戻し立てて保管してください。

乾燥後にスプレーするのがいいと思いますが、先ずはお洗濯時に洗剤で汚れや匂いをしっかり落とすことをお勧めします。

アルコール含有量は社外秘ですが、航空搭載における基準値以下で、航空法で定められた航空危険物に該当しません。

製造から未開封、室内保管の状態で約1年半以内を使用の目安としてください。開封後はお早めにご使用ください。