サポート・お問い合わせ
Before contact お問い合わせいただく前に
お客様からよくいただくご質問をまとめております。
ご参考にしていただければ幸いです。
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ヨゴケシくんの使用方法、及び保管方法を教えて下さい。
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衣類を水でぬらし、表面を優しくこすり、その後洗濯機で洗うか、水でよくすすいでください。
保管場所は、水気のかからない、湿気の少ない場所・状態で保管願います。
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ファ-ファの製品は新生児の洗濯に使えますか。
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使用できます。只、新生児はお肌が敏感な為、お肌に合わない場合はご使用を中止ください。
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洗剤や柔軟剤に使用期限はありますか。
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期限はありませんが、製造から未開封、室内保管の状態で約3年以内を使用の目安としてください。
開封後はお早めにご使用ください。
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ファ-ファの製品はどんなお店で売っていますか。
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ホームセンター、ドラッグストア、ディスカウントストア、スーパーマーケット等で売っていますが、
具体的な販売店はお客様相談室にお問い合わせください。
尚、通販でファ-ファオンラインでご購入できます。
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一般のお客様
製品に関するお問い合わせ
製品に関するご意見ご感想・不具合についてはこちらからお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ
受付時間:
9:00~12:00、13:00~17:00
(土日祝、年末年始、夏季休暇を除く)
- 携帯電話・PHSからも通話料無料となります。
- 発信者番号を非通知にされているお客様は、はじめに186をダイヤルして186-0120-958-615の発信番号通知でお願いします。
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〒104-0033
東京都中央区新川1-24-1 DAIHO ANNEX4F
NSファーファ・ジャパン株式会社 お客様相談室 宛
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通信販売に関するお問い合わせ
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お問い合わせ内容を確認後、担当者より折り返しご連絡させていただきます。
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- 発信者番号を非通知にされているお客様は、はじめに186をダイヤルして186-0120-958-615の発信番号通知でお願いします。
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